Processo de Reserva do Zarpo Hotéis: Uma Revolução no Mercado de Turismo Online

Processo de Reserva do Zarpo Hotéis: Uma Revolução no Mercado de Turismo Online

Decididamente diferente de tudo o que existe na internet atualmente, o Zarpo Hotéis garante a mais prazerosa experiência de reservas online em hotéis de alto padrão e com as tarifas mais baixas do mercado (de longe). De forma elegante e com o atendimento 5 estrelas dos Mordomos Zarpo, você poderá se hospedar nos mais cobiçados hotéis do Brasil com estada garantida, serviço premium e não gastando tanto.

A exclusividade por trás do cadastro

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Para se tornar associado e começar a reservar as hospedagens é preciso se cadastrar no site, informando seus dados básicos (e-mail, nome, sobrenome, estado de residência) no nosso formulário de cadastro. A associação é completamente gratuita, mas precisa se identificar para começar a aproveitar as nossas promoções.

Mais especificamente, a necessidade de criar uma conta existe porque o Zarpo Hotéis é um clube de viagens exclusivo e graças a esta confidencialidade é que conseguimos oferecer aos associados a menor tarifa online, negociada diretamente com os nossos parceiros, hotéis de alto padrão que geralmente não fazem promoções tão agressivas nos outros canais abertos.

A nata da hotelaria nacional

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Quando afirmo que o Zarpo Hotéis oferece as melhores hospedagens não estou exagerando nem um pouco. Sei porque eu mesma viajo só pelo Zarpo desde que comecei a escrever na Magazine. Além de sempre selecionarmos os hotéis com as melhores pontuações em sites como o TripAdvisor, mantemos um controle de qualidade estrito, baseado nas avaliações que solicitamos a cada associado ao fim da hospedagem, no dia do check-out.

Mantemos parceria apenas com os hotéis que recebem a maioria das avaliações positivas. Caso o nível de uma satisfação de um hotel parceiro caia abaixo dos 80%, ele é imediatamente notificado e suas campanhas no Zarpo são pausadas. Caso não consiga restabelecer o nível de qualidade esperado, a parceria é simplesmente cancelada.

Como reservar no Zarpo Hotéis

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Com um site depurado e um processo de reserva simples e rápido, o máximo de tempo que os nossos sócios gastam na hora de reservar com o Zarpo, é para escolher a hospedagem, já que a seleção é mesmo de causar dilemas. Para ajudar nessa difícil escolha, o Zarpo disponibiliza várias coleções temáticas (Família, Hotel Fazenda, Casal, Águas Termais, Aventura…) não encontradas em nenhum outro site de reservas, e um motor de busca avançado, com filtros dinâmicos que, logo na primeira página, podem ser combinados, personalizando e facilitando a busca do usuário.

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No momento de pesquisar as ofertas, os nossos sócios podem encontrar a hospedagem selecionando o destino desejado, as datas de check-in e de check-out, o tipo de pensão (All-Inclusive, Pensão Completa, Meia Pensão ou Café da Manhã), a temática e, uma novidade: o valor da diária. Recentemente implantada, essa opção é um avanço do nosso sistema que permite pesquisar hotéis com opções de tarifas de até R$200, R$400, R$600, R$800 R$1000 e acima de R$1000.

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Outro maneira para escolher qual será a sua próxima viagem é o Mapa de Ofertas. O novo recurso possibilita que você encontre as promoções diretamente no mapa, basta acionar os filtros de busca. Todas as ofertas foram distribuídas geograficamente, facilitando a visualização de opções de acesso pela estrada, distância das praias, proximidades das atrações que você quer aproveitar e os melhores pontos de interesse da região da estadia. É possível filtrar por Destino (o mapa centraliza o zoom no destino escolhido), Tipo (Pacotes Hotéis ou Zarpo Já), Data, Tipo de Pensão, Valor e Temática.

Outra novidade no motor de busca do Zarpo são as datas flexíveis, que oferecem uma relação mais abrangente de disponibilidades no calendário. Ao seleciona-las, o resultado da pesquisa apontará hotéis com datas disponíveis para o check-in até 3 dias antes e 3 dias depois da data escolhida.

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Já escolheu o hotel? Pronto, agora precisa se dirigir ao calendário que fica à direita de cada página de oferta para escolher as suas datas. O preço anunciado em cada oferta é sempre a partir da melhor tarifa negociada com a hospedagem. No calendário as datas em azul são os dias que o hotel liberou disponibilidades para o Zarpo Hotéis. Ao passar com o mouse sobre esses dias, irá aparecer o valor da diária, que pode variar de acordo com o dia da semana e o número mínimos de noites que pode ser reservado.

No calendário também aparecem alguns dias com a cor laranja. São os dias com o preço anunciado, a tarifa mais baixa que negociamos para os nossos sócios. O Zarpo Hotéis negocia bloqueios de disponibilidades com seus parceiros, por esse motivo, todas as datas disponíveis nas ofertas são 100% garantidas.

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Após selecionar a sua data de check-in e de check-out, o segundo passo é escolher a acomodação da sua hospedagem. Oferecemos várias opções, não apenas a categoria mais em conta mas também categorias superiores como Luxo, Master, etc. Ao conferir as opções disponíveis, você irá encontrar as características exatas de cada categoria, como tamanho, se possui varanda, qual a vista, o tipo de pensão oferecida…

Outra informação importante é a ocupação de cada opção, por exemplo, uma suíte “standard casal” pode acomodar 2 adultos e 1 criança de até 3 anos. Já quem quiser viajar com toda a família, poderá escolher a “standard família grande duplo”, que acomoda 3 adultos e 1 criança de até 12 anos.

Note que em todas as ofertas a tarifa é sempre por quarto, não por pessoa, ou seja o valor já contempla todos os ocupantes do quarto conforme a ocupação máxima do mesmo, descrita na página da oferta. A ocupação máxima de cada opção varia de hotel para hotel e às vezes, pode ficar um pouco confuso… Caso tenha dúvidas ou solicitações especiais, basta acionar os nossos mordomos pelo Zarpo Chat ou telefone.

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Decidido qual o quarto desejado, basta selecionar a quantidade de apartamentos que deseja reservar e automaticamente o valor total da reserva será calculado e informado, assim como os cartões de créditos aceitos e o número de parcelas: até 3x sem juros ou de 4x a 12x com juros.

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Para concluir, clique em “reservar” e será direcionado ao carrinho de compra. Lá, será necessário informar o número de adultos que irão viajar, número e idade das crianças e terá um campo para formular alguma solicitação especial (caso houver). Espumante no quarto? Cama adicional? Andar alto (ou baixo)? O mais perto da piscina ou do quarto de um amigo? É nessa etapa que precisa nos passar essas informações para que possamos repassar ao hotel. Não se preocupe, cuidamos disso também.

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Finalmente, basta preencher os dados do cartão de crédito e confirmar o seu e-mail de cadastro. Pronto, na hora você receberá a confirmação por e-mail, que é o voucher que deverá imprimir e apresentar no hotel no momento do check-in. E é só, não precisamos fazer mais nada, a sua reserva é garantida e cuidamos de tudo!

Viu como o processo de reservas no Zarpo Hotéis é rapidinho e descomplicado? Experimente e comece a se hospedar nos hotéis mais incríveis do Brasil e com tarifas exclusivas!

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Comentários

  • Estou no site da zarpo tentando fazer reserva para resort em arraial d’ajuda e as datas não abrem

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    • Olá, Washington! Nesses casos, por favor, entre em contato com os nossos mordomos através do chat ou pelo telefone: (11) 4118-0928.

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  • Com quanto tempo eu recebo a confirmação da reserva , já fiz e ainda não recebi a confirmação

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    • Olá, Cláudio! Acabamos de encaminhar novamente seu voucher para o e-mail: Claudio@partnerrepresentacoesltda.com.br

      Note que sua reserva consta como confirmada no nosso sistema e seu voucher foi enviado automaticamente logo depois do pagamento no site. Deve ter caído na sua caixa de SPAM. É importante marcá-lo como não SPAM para continuar a receber nossos comunicados na caixa de entrada!

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    • Olá, Viviam! As regras do hotel e política de alteração e cancelamento da promoção ficam na página da oferta, na quinta aba “Regras e política de cancelamento”, abaixo das fotos.

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  • Sou Casado tenho Dois Filhos Maiores de 16 anos um quarto para Quatro pessoa quanto custa ?

    Reply
  • Pingback: Como Planejar uma Viagem? Veja as Dicas da Mag | Zarpo

  • boa noite…..
    Achei todo o procedimento da busca e compra fáceis, só não consegui saber o horário do checkin/
    check out…vocês poderiam me informar?

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    • Olá, Vera! Na página da oferta, é uma das primeiras informações, logo abaixo das fotos.

      Reply
  • Bom dia, gostaria de saber se posso usar o cartão com nome de outra pessoa ( irmã ) ?

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    • Olá, Liceria! Você pode efetuar a sua reserva com antecedência e como o Zarpo parcela em até 12x, já começar a pagar antes da viagem.

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    • Olá! Temos ofertas em hotéis nacionais e também temos pacotes internacionais, que incluem o aéreo e a hospedagem. Confira aqui.

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  • Boa tarde,

    Após efetuar a compra e receber o voucher, é necessário entrar em contato com o hotel para confirmar a data, ou resolve-se tudo pelo Zarpo?

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    • Olá Janaina! Tudo bem?
      Após o recebimento do voucher a sua reserva está confirmada automaticamente. Basta imprimir e apresentar no hotel.

      Se precisar de ajuda, entre em contato com os nossos mordomos pelo chat ou através do telefone (11) 4118-0928.

      Reply
    • Wilas, boa tarde. Tudo bem?
      Você tem que comprar apenas um pacote, e quando for selecionar o número de adultos, basta colocar “2”.

      Reply
    • Wilas, boa tarde. Tudo bem?
      Você tem que comprar apenas um pacote, e quando for selecionar o número de adultos, basta colocar “2”.

      Reply
  • queria fazer uma reserva, mas não entendi de 500 reais e valor total de todos os dias ou se e 500 reais por cada noite…

    Reply
    • Adryelly, boa tarde.
      Tudo bem?

      O valor que fica ao lado da descrição da acomodação é por diária.
      Quando você fizer toda a simulação, com a seleção dos quartos e da quantidade de adultos, no final, aparecerá o valor
      total da sua estadia e, ao lado, o botão “Reservar” para concluir a garantia da estadia.

      Reply
  • o pacote de viagem spode ser pra mim eo meu marido ?o preco da simulacao que fiz e pra os dois?ou por pessoa?

    Reply
    • Marlucia, bom dia.

      O pacote pode ser sim para você e seu marido, mas, caso tenham acompanhantes vocês podem solicitar acomodações maiores.
      Cada pacote oferece um tipo de quarto para um determinado número de pessoas. Geralmente para dois você irá selecionar a opção “Quarto Duplo” e irá selecionar apenas um pacote, e nele, incluirão duas pessoas.

      Se ainda assim você tiver dúvidas, entre em contato com os nossos mordomos! Eles irão ajudar você a adquirir o melhor pacote para a sua viagem.
      Ligue para +55 (11) 4118 0928 ou entre em contato pelo e-mail mordomo@zarpo.com.br

      Reply
  • Boa tarde,

    Finalizei a compra de um pacote porém não recebi o e-mail contendo o voucher. Após a confirmação de pagamento, quanto tempo aguardo para receber o e-mail?

    Reply
    • Olá, Fabio!
      Tudo bem? Verificamos em nosso sistema e sua reserva já foi confirmada pelo hotel e, além disso, o voucher foi enviado para o seu e-mail hoje às 13h22.
      Você chegou a receber?

      Se houver algum problema no recebimento, entre em contato com os Mordomos Zarpo. Ligue para +55 (11) 4118 0928 ou entre em contato pelo e-mail mordomo@zarpo.com.br. Pode ficar despreocupado que a sua reserva foi feita com sucesso!

      Reply
    • Glauco,

      Na coleção de “Pacotes” todos possuem aéreo, mas, caso selecione a opção “Hotéis” do site…aí aparecerão ofertas que possuem apenas a hospedagem.

      Reply
    • Glauco,

      Na coleção de “Pacotes” todos possuem aéreo, mas, caso selecione a opção “Hotéis” do site…aí aparecerão ofertas que possuem apenas a hospedagem.

      Reply
  • Boa tarde,
    Quero verificar valores para o feriado de 1° maio de maio no hotel Celebration em Olímpia e não consigo esta opção.
    Somente se for no calendário, porém não consigo verificar do dia 29/03 à 01/05 conforme esta descrito a promoção.

    Aguardo e agradeço

    Reply
    • Janaina, boa tarde.
      No Celebration, para este período, o checkout está liberado apenas no dia 02/05. Não seria possível para você?

      Se precisar de maiores informações ou quiser consultar outros períodos, você também pode falar com os nossos Mordomos e eles darão todo o suporte necessário. Ligue para +55 (11) 4118 0928 ou entre em contato pelo e-mail mordomo@zarpo.com.br

      Reply
    • Mayara, boa tarde.
      Pode! Sem problemas.

      Deixamos as nossas opções de pagamento sempre confortáveis à necessidade do cliente.
      Entre em contato com os nossos Mordomos e eles darão todo o suporte necessário para o pagamento à vista ou parcelado. Ligue para +55 (11) 4118 0928 ou entre em contato pelo e-mail mordomo@zarpo.com.br

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  • Estou a tentar pesquisar preços nas datas que pretendo e nao consigo.

    Gostaria de saber se admitem cahorro de pequeno porte

    Obrigada

    Reply
    • Isabel, depende do hotel.
      Qual o hotel que você tem interesse em se hospedar? Posso verificar para você.

      Reply
    • Jocinete, boa tarde.

      A tarifa base e por diária e inclui dois adultos. O que geralmente varia é a quantidade de crianças e a idade delas.

      Reply
  • Boa tarde.Preciso saber das condições de reservar um quarto no Transamérica Prestige- Recife,Boa Viagem, para data de 15-12 a 16-12(as 23hr). Como serão cobradas as diárias nesse caso?
    E é possível um quarto para 2 adultos e duas crianças de (13 e 9 anos)??

    Reply
  • Olá, estou escolhendo as datas do hotel que pretendo, e um dos dias o sistema não deixa eu selecionar o diz que pode pernoitar. Como funciona? Eu consigo reservar esse dia que aparece assim, “pode pernoitar?”
    Obrigada

    Reply
    • Hellen,

      Você precisa selecionar os dias de entrada e saída nas datas em azul com números em branco.

      Se tiver mais dúvidas, os nossos mordomos podem te ajudar com orçamentos, sugestões de hotéis e destinos.
      Entrar em contato pelo telefone (11) 4118 0928 ou pelo e-mail mordomo@zarpo.com.br.

      Reply

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