Furnaspark Resort

Comodidades do hotel:

• Restaurante Concorde serve ótima carta de vinhos e pratos da culinária mineira e internacional em ambiente com vista para a piscina e para o Lago de Furnas.
• Bar 14 Bis, à beira da piscina, e piano bar.
• Complexo de piscinas: infantil, olímpica, aquecida coberta e rio lento.
• Duas quadras de tênis, campo de futebol e quadra de areia (vôlei e peteca).
• Sala de jogos com mesa de sinuca e carteado.
• Mini Club, com recreação monitorada para crianças acima de 4 anos, oferece piscina infantil, pula-pula, sala de jogos, piscina de bolinhas, etc.
• Cinema (gratuito caso esteja na programação).
• Exigem custo à parte: passeios pela região, pescaria, caiaques, frescobol, empréstimo de bicicletas e redes.
• Pista de cooper e academia.
• Sala de massagem (custo à parte).
• Salão de beleza (custo à parte).
• Serviço de quarto (custo à parte).
• Marina, heliporto e aeroporto com 800 metros de pista homologada e asfaltada (custo à parte).

Dicas de viagem:

• Mediante custo à parte, o resort organiza e oferece passeios pela região, pescaria, empréstimo de bicicletas e caiaques e mais. Consulte a recepção!
• Visite o Cristo Redentor de Formiga, a 1 km do centro da cidade. Dele se tem uma vista privilegiada de todo o destino!
• O Balneário de Furnas, a 26 km de Formiga, é um lago artificial de águas doces, verdes, cristalinas e límpidas que vale uma visita. Em épocas de fortes ventos, ocorrem ondas, dando a impressão de ser um braço de mar.
• Um lugar para levar aquelas lembrancinhas da viagem é a Feira das Formigas, no centro, todas as sextas e sábados na Praça Ferreira Pires, com diversas barraquinhas de artesanato, roupas e comidas.
• Visite o Museu Histórico Municipal Francisco Fonseca, no centro de Formiga, situado no prédio da antiga Estação Ferroviária de Formiga. Ele possui um acervo com cerca de mil peças para os visitantes apreciarem.

Regras da Oferta

• Regras do Hotel
  
  > A tarifa Zarpo inclui hospedagem (ocupação conforme acomodação escolhida), café da manhã, meia pensão ou pensão completa (conforme opção e data escolhida), internet Wi-Fi e estacionamento.
  > Escolhendo a opção de meia pensão terá incluso café da manhã e jantar com bebidas à parte. Poderá ser em buffet ou à la carte (conforme ocupação do hotel).
  > Escolhendo a opção de pensão completa terá incluso café da manhã, almoço e jantar com bebidas à parte, Poderá ser em buffet ou à la carte (conforme ocupação do hotel). Fica a critério do cliente Zarpo escolher se deseja o almoço no dia do check-in ou check-out, favor informar em "Solicitação Especial" sua preferência. Caso não o faça, o almoço será, obrigatoriamente, no check-in.
  > Capacidade máxima dos quartos:
  - 2 adultos e 1 criança até 7 anos (Super Luxo Duplo);
  - 2 adultos e 2 crianças até 7 anos (Luxo Duplo);
  - 3 adultos (Luxo Triplo e Super Luxo Triplo);
  - 4 adultos (Golf Chalé Quádruplo).
  > Cortesia para até 2 crianças de até 7 anos, conforme descrito acima. A partir de 8 anos, a pessoa é considerada como adulta para efeito de pagamento.
  > Para as Suítes Luxo e Super Luxo, informe com antecedência a presença de criança cortesia em “Solicitação Especial”. Caso não o faça, a colocação de cama extra será mediante disponibilidade do hotel.
  > Caso necessite de berço para a criança cortesia, deverá informá-lo em “Solicitação Especial”. Se não o fizer, a colocação do mesmo será mediante disponibilidade do hotel no ato do seu check-in.
  > Menores de 18 anos deverão apresentar identificação quando na presença dos pais ou responsáveis. Na presença de um terceiro devidamente identificado, além da documentação, deverá apresentar autorização por escrito dos pais ou responsáveis.
  > Para as suítes Luxo e Super Luxo, informe com antecedência sua preferência entre cama Queen ou 2 camas de solteiro em “Solicitação Especial”. Caso não o faça a disposição das camas será de acordo com a disponibilidade do hotel.
  > As acomodações oferecidas pelo Zarpo na categoria Suíte Luxo são acessíveis a portadores de deficiência física ou com mobilidade reduzida. Entre em contato conosco caso pretenda reservar uma acomodação acessível para que verifiquemos com o hotel sua disponibilidade e valor. Caso não o faça, o Zarpo não poderá ser responsabilizado por eventual inadequação na acomodação.
  > Somente permitido fumar nas áreas externas do hotel.
  > Não são aceitos animais de estimação.
  > As companhias de telefonia celular Nextel e Claro têm sinal fraco ou inexistente nas dependências do hotel.
  
  
• Regras Gerais
  
  > Uma vez que as tarifas dos nossos produtos (hotéis e pacotes com aéreo) são flutuantes, estas poderão sofrer alterações no site a qualquer momento e sem prévio aviso no decorrer da campanha ou entre campanhas. Após a sua compra, não será feita qualquer cobrança extra ou repasse por conta de tais alterações.
  > Todos os detalhes de seu pedido de reserva (tais como: ocupação do quarto, idade máxima das crianças, etc.) devem estar de acordo com as regras listadas na página da oferta e no e-mail de confirmação do pagamento. Qualquer violação a essas regras poderá resultar na recusa de acesso ao serviço contratado sem reembolso dos montantes pagos. Caso verifiquemos, antes da sua viagem, que a sua reserva não vai de acordo com o que é ofertado, entraremos em contato e, caso não queira alterar ou pagar a diferença devida, cancelaremos à sua reserva aplicando as multas de cancelamento conforme Política de Cancelamento abaixo (deve estar ciente que as multas de cancelamento podem chegar em até o total do valor pago pela reserva).
  > Poderá entrar em contato com o Zarpo antes, durante e após a sua viagem através do nosso chat (de segunda à sexta das 9h às 0h, sábados das 9h às 18h, domingos e feriados das 14h às 0h) e telefone + 55 (11) 4118-0928 (de segunda à sexta das 9h às 0h, sábados das 9h às 18h, domingos e feriados das 14h à 0h).
  > Para o maior conforto dos seus clientes, o Zarpo intermedia todos os pedidos relativos à alteração e/ou cancelamento de reservas feitas em seus sites (os fornecedores envolvidos na sua reserva não atenderão esses pedidos quando feitos diretamente). Esses pedidos deverão ser solicitados ao Zarpo através de e-mail direcionado para mordomo@zarpo.com.br. Note que essas solicitações poderão ser encaminhadas pelo Zarpo aos parceiros envolvidos em sua reserva somente durante o horário comercial destes, de segunda à sexta-feira das 9h00 às 18h00, exceto feriados.
  > Para pagamentos com cartão de crédito, o Zarpo se reserva o direito de solicitar documentos adicionais para cumprir com as exigências de controle antifraude das operadoras de pagamento: cópia do cartão de crédito utilizado na compra, cópia do RG do portador do cartão e autorização de débito assinada pelo portador do cartão, entre outros. Caso os documentos solicitados não sejam enviados pelo cliente nos prazos estipulados pelo Zarpo, o comprador concorda que o Zarpo poderá, a seu critério, cancelar a reserva e estornar os valores no cartão de crédito utilizado na compra.
  > O Zarpo não é responsável pelos prazos tomados e exigidos pelas instituições financeiras (como bancos e bandeiras de cartão de crédito), isso inclui prazo para compensação bancária quando houver pagamento de uma reserva via transferência bancária (o Zarpo confirmará o pagamento só depois do crédito em sua conta) e prazo e modalidades para estorno no cartão em caso de reembolso.
  > Caso utilize Créditos Zarpo para pagamento de sua reserva, é importante ressaltar que, ainda que os seus Créditos Zarpo sejam iguais ou superiores ao valor da reserva, será necessário realizar um pagamento mínimo no valor de 15 (quinze) reais, para taxas administrativas, necessárias para se gerar os vouchers da compra.
  > Como intermediário na contratação de serviços turísticos, o Zarpo também lhe oferece a possibilidade de contratar um seguro para sua viagem. O Zarpo tem parceria com a Global Travel Assistance para poder lhe oferecer este serviço. Caso tenha interesse, por favor, entre em contato com nossos mordomos via chat, e-mail (mordomo@zarpo.com.br) ou telefone + 55 (11) 4118-0928, lhe enviaremos via e-mail diversas opções de planos de seguro e suas respectivas cotações.

Política de Alteração e Cancelamento

• Condições Gerais
  
  > Os pedidos de cancelamento e/ou de alteração sempre deverão ser solicitados através de e-mail direcionado para mordomo@zarpo.com.br.
  > Multas e/ou taxas cobradas pelo fornecedor e Taxas Administrativas do Zarpo cobradas em caso de cancelamento e/ou alteração não poderão ser pagas com Créditos Zarpo, exceto Créditos Devolução (conforme definidos nos Termos de Uso) e Créditos Zarpo oriundos da compra de um Vale Presente.
  > Caso não possa comparecer no(s) primeiro(s) dia(s) do seu check-in deverá entrar em contato com o hotel e com o Zarpo para que o(s) dia(s) consecutivo(s) não sejam automaticamente cancelados por no-show.
  
  
• Política de Alteração
  
  > Todas as regras para cancelamento listadas abaixo se aplicam a todo e qualquer pedido de alteração, já que, para o fornecedor e para o Zarpo, qualquer alteração equivale a cancelar a sua reserva para realizar uma nova.
  > A possibilidade de alteração da sua reserva (como, por exemplo, de datas, ocupação, categoria de quarto, etc.), quando para o mesmo fornecedor, depende da disponibilidade e aprovação do fornecedor. Note que a alteração solicitada pode estar sujeita ao pagamento de um adicional em caso de variação nos valores em razão da alteração solicitada, e que tal variação é definida pelo fornecedor.
  > Para alterações com mudança de fornecedores, é necessário cancelar sua reserva (se aplicará a Política de Cancelamento abaixo) e efetuar uma nova.
  
  
• Política de Cancelamento
  
  > O comprador deve estar ciente de que o Zarpo é mero intermediário na contratação de serviços turísticos e, em caso de cancelamento, você está sujeito a multas impostas pelos fornecedores envolvidos na reserva.
  > Dentro do prazo de 7 dias corridos após a data da compra, o comprador poderá cancelar sua reserva e receber de volta a totalidade do valor pago ao Zarpo pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra ou em Créditos Devolução a serem utilizados no site do Zarpo, caso o comprador concorde. Os Créditos Devolução não possuem prazo de validade.
  > Passado o prazo de 7 dias corridos após a data da compra, será cobrado 10% do valor total da compra como Taxa Administrativa do Zarpo e ainda poderão ser cobradas taxas e/ou multas pelos fornecedores envolvidos na reserva. O comprador tem ciência que referidas taxas e multas poderão representar o valor total pago pela reserva. O reembolso do valor eventualmente devido ao comprador será realizado pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra, ou por Créditos Devolução a serem utilizados no site do Zarpo, a critério do comprador. Os Créditos Devolução não possuem prazo de validade.